Кейс: Комплексное развитие стоматологии с 1 млн до 10 млн.
Забили клинику пациентами, выстроили систему и штат, были на грани закрытия клиники, но справились со всеми кризисами.
ДО: Авторская стоматологическая клиника в состоянии упадка и на грани закрытия, долги, судебные разбирательства с подрядчиками по созданию сайта.
Оборот до 1 млн.
Пациенты: примерно 20 человек в месяц лично к Елене Николаевне исключительно по рекомендациям.
ПОСЛЕ: Рост в 7 раз, комплексное развитие, создание системы и штата.
Средний оборот 7 млн, 150-200 пациентов в месяц.
С 1.12.2019 по 15.06.21 всего заявок и звонков 4.473:
— 1.432 на имплантацию зубов в Москве
— 1.660 на All-on-4
— 1.005 на коронки
— 376 на виниры, люминиры и ультраниры
Эта история началась в октябре в 2019 года. Тогда мне в первый раз позвонила Елена Мокренко. После второго звонка мы договорились о встрече.
Клиника находилась в центре на проспекте Мира, возле метро Рижская. И называлась очень звучно «Стоматология Елены Мокренко».
Как несложно догадаться, клиника была авторской, и главным врачом в ней была Елена Николаевна Мокренко. Елена рассказала мне о ситуации в клинике, о своём опыте, и что конкретно ей хотелось бы получить от нашего сотрудничества.
Начнём по порядку.
- Клиника находилась, мягко говоря, в упадке. Ситуация была очень неутешительная. Окончательно клиника не закрылась только благодаря Елене Николаевне, её ювелирной работе и её благодарным пациентам. Плюс она сдавала в аренду кабинеты.
Другие врачи не работали в штате на постоянной основе. Это были её знакомые, и Елена Николаевна просила выходить каждого из них под конкретного пациента в конкретной ситуации.
В штате был лишь администратор (может быть, кто-то еще, я забыл уже).
Оборот клиники был маленький, еле дотягивал до 1 млн или чуть меньше. У клиники были займы и долги. Должно было случиться чудо, чтобы клиника не закрылась.
2. Предыдущий опыт работы по разработке сайтов с агентствами и компаниями был плачевный. Дело доходило даже до судебных разбирательств. Всего их было три.
Отдельные фрилансеры тоже бодро «осваивали бюджет», но результатов не давали.
Клиника пыталась закупать пациентов и заявок — и снова сливала деньги.
На момент нашей встречи и разговора у клиники была куплена франшиза, в рамках которой в клинику должны были поставляться пациенты. Вложения во франшизу были дорогие, а какого бы то ни было значительного результата не давали.
Продукт франшизы был хороший, и результаты могли бы быть хорошими. Но клиника совсем не была готова к работе с франшизой, не позволяла текущая ситуация.
Но на удивление Елена не падала духом, не теряла веру в маркетинг и то, что это может работать. Нужно только понять как. Ведь у других клиник работало.
Мы анализировали эти моменты и понимали, что для клиники нужно разработать совершенно новую концепцию и стратегию.
Итак, клиника находилась в упадке и остро нуждалась в пациентах. Необходимо было сделать что-то, чтобы клиника начала работать и зарабатывать.
А помочь очень хотелось, потому что Елена Николаевна – удивительный и необычный человек.
Она регулярно удивляет и восхищает своими действиями, мировоззрением и опытом. Честный, открытый человек, который никогда не предаст и не станет врать, а сейчас это большая редкость.
Всегда честно скажет всё, что думает, не теряет веру в лучшее, всегда старается помочь, никогда не оставит в сложной ситуации. Со временем всё это было проверено на себе. Плюс огромный жизненный опыт, который удивляет.
Однажды она решила заняться плаванием и в итоге переплыла пролив Ла-Манш за 24 часа, а также совершила кругосветное путешествие. В общем, это хороший врач и очень хороший человек.
Специализируется на ортопедии, в частности, на эстетике по типу виниров/люминиров. Общий стаж работы стоматологом – 34 года.
А теперь вернемся к ситуации.
Мы пообщались, и я понял, что надо помогать, тем более, что есть потенциал, ведь Елена Николаевна профессионал с опытом и золотыми руками.
К сожалению, все наработки предыдущих подрядчиков нельзя было использовать. Решил сделать лендинги под маржинальные услуги: имплантация, виниры, люминиры и еще страницы по стоматологии для запросов под поиск услуг по нужному району.
Прототипы стал делать с нуля. Тогда я ещё не знал всех нюансов и деталей и постоянно задавал сотни вопросов. Елена проводила для меня многочасовые ликбезы, которые по насыщенности представляли собой ускоренные курсы по медицинской части.
Создавали прототипы, и первые версии выглядели вот так:
Фрагмент первого прототипа
Мы закладывали идею авторской клиники. Идея состояла во взгляде Елены Николаевны на стоматологию с учётом опыта, навыков, клиентоориентированности и профессионального чутья.
Эту идею вшивали как «вставки», старались транслировать везде.
Фрагмент первого прототипа
На запуск ушло 2 месяца. Несмотря на сложную ситуацию, Елена готова была инвестировать и инвестировала в маркетинг.
Сейчас в июне 2021 года, когда я пишу этот кейс, забавно смотреть на первые страницы. Маркетинг сильно изменился. Вместе с ним изменился и сильно вырос наш уровень. Мы уже сплочённая команда сильнейших в своей сфере специалистов, а раньше я был почти один, но и тогда удавалось получать по- настоящему крутые результаты.
Вот страницы лендинга:
В общем, примерную картину вы поняли :)
Как обычно это бывает, первый месяц был провальным. Лиды были, но пациентов почти не было. Но Елена отлично понимала, что стоматология – это не про «прям здесь и сейчас», особенно, когда на стратегию продвижения сильно влияет ограниченный бюджет. Она верила и слепо доверяла мне. А я делал всё, что мог, чтобы получить нужный результат в виде денег в кассе и не потерять её доверие.
Результаты первого месяца (1.12.2019-31.12.2019)
— цена цели — это стоимость одного обращения потенциального пациента (звонок или заявка на сайте)
— столбец «Конверсии» — количество заявок на услугу
Бюджет очень маленький. Мы сосредоточились на винирах, так как у Елены Николаевны это основная услуга. Но столкнулись с проблемой: люди вообще не видели ценности, они не до конца понимали, что такое виниры.
Большое спасибо рекламе дешёвых пластиковых китайских накладок с Алиэкспресс – многие реально думали, что это и есть настоящие виниры, и что врач устанавливает их за 9000 руб. В эту цену якобы входила и цена самих накладок.
Пришлось поломать голову и объяснять разницу.
К тому времени настал Новый год, что ещё больше усложнило ситуацию.
Поэтому мы решили переключиться на имплантацию, которая тогда еще не была «дорогой» за 49 т.р. под ключ. То есть не было предложений за 25 т.р. вместе с костной пластикой и циркониевой коронкой.
Январь тоже дался тяжело, но какие-то пациенты с предыдущего месяца начинали закрываться потихоньку. Однако, и это не окупило инвестиций в маркетинг и рекламный бюджет.
Результаты в январе 2020 г.
— цена цели — это стоимость одного обращения потенциального пациента (звонок или заявка на сайте)
— столбец «Конверсии» — количество заявок на услугу
А вот февраль закончился значительно лучше. Мы оптимизировались по имплантации и работали с винирами и люминирами «по-новому». Оборот перевалил за 3 млн.
Бюджет постепенно увеличивали, потому что начинала приходить отдача. Мы приняли решение взять координатора лечения, так как по нашим подсчётам мы умудрились потерять без него более 20% пациентов.
Нам повезло: мы сразу же нашли очень сильного координатора + ассистента, которая оказалась дочерью координатора лечения.
И вот с 3-го месяца нашего сотрудничества прогресс уже был явный. Пациенты закрывались, причём часто на очень приятные суммы.
В марте чуть снизили бюджет, потому что работали с базой, которую получили за все предыдущие месяцы.
В итоге мы получили хорошее количество проплат и оборот возрос уже до 4 млн. Ситуация стала резко меняться в лучшую сторону. Пара пациентов на виниры сразу делали кассу и окупали абсолютно все инвестиции в маркетинг.
Почему так происходило?
- В клинике очень сильный администратор с опытом работы, который умел закрывать пациентов на приход через различные сценарии записи каждого пациента. Кроме того, и у администратора была система мотивации. За каждую запись он получал деньги, и чем больше пациентов закрывал на запись, тем больше денег он получал.
2. Врач-имплантолог и сама Елена Николаевна – очень опытные врачи с хорошим навыком закрытия и продажи.
3. Ну и плюс координатор лечения, который тоже умел хорошо продавать.
Получилась такая связка: целевой трафик (реклама) на хорошо проработанную страницу с чётким позиционированием обрабатывалась хорошим оператором и администратором в одном лице и закрывалась врачом (она же главный врач и владелец клиники) + еще одним врачом (челюстно-лицевым хирургом со стажем более 15 лет). Всю связку закрывал опытный координатор лечения.
Кажется, что нам везло. Но это было не только везение – это был результат упорной и долгой работы. Ведь еще до начала запуска Елена организовывала обучение, работала с консалтинговым агентством по выстраиванию процессов в клинике (эта услугу предалагалась вместе с франшизой, которую приобрела клиника). Тренер приезжал в клинику и обучал администратора работе и закрытию пациентов на приходы.
Елена сама имела большой опыт и умела продавать. Плюс мы взяли по-настоящему хорошего координатора, а до этого долго его искали, в том числе и сама Елена ещё до нашего с ней сотрудничества. Но, к сожалению, раньше в клинике не было таких условий, чтобы координатор мог зарабатывать.
Мы преодолевали трудности за трудностями, но появилась еще одна напасть.
Привет, ковид :).
Апрель 2020 г стал ужасным месяцем для малого, брошенного на произвол судьбы, бизнеса.
Аренду нам никто не собирался скидывать, требовали в полном размере.
Но мы смогли скопить некоторую сумму за предыдущие месяцы, которая стала нашей подушкой безопасности.
Позднее оплату аренды мы всё же смогли снизить.
Елена Николаевна смогла выплачивать своей команде зарплаты в тот период, ведь у каждого сотрудника были свои собственные расходы.
Со временем пришло понимание, что тема ковида с нами надолго, что это реальность и к ней нужно адаптироваться.
Мы встретились и начали думать, что можно сделать. Решили попробовать проводить онлайн-консультации по Skype по люминирам, причем сразу по всей России.
Весь апрель мы крутили консультации. Заявок было больше, так как сюда не включены прямые сообщения в ватс ап.
Скриншоты нового лендинга для консультации по Skype
Таким образом, мы проводили консультации по Skype и тем самым формировали базу.
В мае тоже была неопределённость. То ли можно работать, то ли нет. В любом случае, нас могли сделать виноватыми и оштрафовать.
Но мы все же немного работали. Понятно, что помимо виниров и имплантации, были пациенты с острой болью. А также те, с которыми мы начали работать ещё до ковида и нужно было работать с ними дальше по составленному плану лечения.
В мае мы продолжали собирать консультации по Skype по винирам и понемногу рекламировали имплантацию.
В июне 2020 г клиники получили понятную схему работы (насколько это вообще возможно в России).
Мы начали активно работать с базой клиентов, которую собрали за все это время и вливаться в рекламу с новыми силами и страницами.
Под каждый вид импланта, который устанавливаем, сделали персонализированное предложение.
Скриншоты нового лендинга c персонализированными предложениями
И в этом месяце мы приблизились к границе оборота 5 млн.
Сейчас, к сожалению, с таким бюджетом не получится сделать похожие результаты, так как конкуренция возросла в разы. Рынок сильно уронили демпинговыми предложениями. При этом у пациентов стало появляться отторжение и неприязнь к рекламе медицинских услуг.
Но тогда малая конкуренция на фоне карантина стала для нас огромным плюсом: мы смогли сделать хорошие обороты (особенно, на винирах) с очень скромными бюджетами.
Как видно на скрине управленческой таблицы всего один пациент делает очень многое для клиники) Поэтому совет для тех, кто сейчас читает этот кейс: «Любите каждого своего пациента и цените его!».
Фрагмент управленческой таблицы
Ну а мы продолжили разгоняться: начали поиски второго координатора, искали управляющего. Найти хорошего управляющего очень сложно, в массе своей они делают жесть и предлагают жесть.
Нашли замечательного оператора и разгрузили нашего админа. Они начали работать 2\2. Оператор обученный, знакомая нашего координатора. Из них получилась идеальная связка.
Также подумывали над внедрением All-on-4 (все на 4-х) в клинику как постоянной услуги, подыскивали врачей и новых техников для изготовления коронок.
По обороту держали планку, но пока без роста. В принципе. это логично, так как цикл сделки порой достигает 9 месяцев.
Но уже в августе мы начали «жарить». Внедрили All-on-4, увеличили бюджет на рекламу и маркетинг.
К тому моменту у нас уже работали много врачей. А оборот перевалил за 7 млн.
И тут началась проблемы с арендой. У нас было всего 2 кабинета, а остальные мы сдавали в аренду. Мы понимали, что нам нужно расширяться. Для расширения нужно было перестать сдавать в аренду другие кабинеты, но на фоне истории с ковидом это было страшно.
Следующие месяцы мы активно росли.
Продолжали выстраивать систему внутри клиники, а это очень сложный процесс.
Кроме того, плотно работали по направлению «все на 4/6 имплантах». В какой-то момент компания Nobel предложила нам сделку. Суть и смысл простые: больше купите - больше скидка. Сумма получалась приличная. А мы были уверены в потоке и в принципе могли переориентироваться на Нобеля. Поэтому условия мы приняли.
Но мы ошиблись с такой тактикой.
Люди не очень хотели переходить на дорогой и премиальный Nobel даже со скидками и предпочитали проверенный Osstem.
Скриншот первого экрана лендинга под импланты Nobel
Ещё мы придумали акцию, которую на тот момент никто не делал, хотя сейчас она везде: циркониевые коронки за 14,9 т.р. Коронки мы могли изготавливать сами на собственном оборудовании Cerec. Это должно было произвести впечатление на пациентов.
Скриншот первого экрана лендинга с акцией
Оборот рос, и в сентябре мы установили рекорд: наконец-то добрались до 10 млн.
Статистика за сентябрь и октябрь. Видно, как вырос наш объём и как много уже мы стали инвестировать в маркетинг.
Естественно, наши расходы на рекламу выросли. Мы многократно переделали лендинги, а ещё влезли в историю с разработкой сайта.
С сайтом допустили много ошибок и страдали с его разработкой почти год. Команда подрядчиков-разработчиков сайта оказалась ужасной. Я очень старался не допустить нового суда клиники с разработчиками, но на тот момент считал, что если дело дойдёт до суда, может, это и к лучшему.
Потому что разработчики явно этого заслуживали. У нас очень и очень плохо развиты продукты сферы IT, особенно с точки зрения управления проектами и навыка общения студии с клиентами.
Вот пример нового лендинга по имплантации) Кстати, человек на фотографии главной страницы – я :) Было довольно страшно в тот момент, ибо я безумно боюсь стоматологов) Но нам нужен был фотоконтент)
Скриншот первого экрана лендинга под имплантацию
Все последующие месяцы мы держали оборот в районе 7-10 млн.
Привлекали новых врачей, тестировали новые лендинги и рекламные кампании. Брали новых администраторов и пытались их обучать, брали новых координаторов.
Пробовали запустить протезирование и протезы, но в клинике все тут же «взвыли». Пациенты, в основном, пожилые люди. Это сложная аудитория, которая требует особого подхода. А после имплантов и виниров это сложно.
Стоит отметить, что постоянный поток пациентов – это не сарафан и рекомендации). Это поток специфичных и не всегда адекватных людей, с которыми сложно работать. Но это бизнес, и нужно уметь работать со всеми и находить подходящие и выигрышные стратегии для роста прибыли.
Мы с Еленой Николаевной не теряли надежды найти сильного управляющего. Нам нужен был опытный управленец, который навёл бы порядок.
Наша команда была небольшой, но очень сплочённой и сильной. Координатор и оператор, которые присоединились почти с самого начала и после ковида, так и остались с нами. Наш администратор тоже. Кроме того, у нас очень хорошая система мотивации, в которой оператор и координатор работают как единое целое. Но админам было тяжело обрабатывать большое количество звонков и работать с большим количеством пациентов.
А новые люди приходили и уходили, потому что халтурить у нас не получалось.
Наконец, нам повезло: наша координатор сообщила, что её хорошая знакомая РОП ищет новую работу. Нам организовали встречу. И мы поняли, что это наш человек: умная, волевая и с огромным пониманием, плюс такая же открытая и человечная, как весь коллектив. Спустя долгие и многократные переговоры она согласилась примкнуть к нам и это стало стартом уже третьего по счёту перерождения клиники. Начался разбор всех скопившихся за эти годы косяков, чтобы принять их во внимание и работать далее уже без них.
Но всё не может быть хорошо. Наша реклама почти перестала работать. Грубо говоря, из 20 обращений в день 15 – это спам/недозвоны/другой город/неадекват. А оставшиеся 5 думали, что всё очень дорого.
Мы работали с этим по всем направлениям для улучшения ситуации, но ничего не помогало. Совсем ничего. Мы экстренно решили переделать все лендинги и все рекламные кампании с полного нуля. К тому моменту у меня уже сформировалась сильная команда, с помощью которой мы начали реализовывать задумку.
Но обнаружили, что алгоритмы Яндекса работают все больше и больше рандомным образом. То, что работало раньше, уже не работает. Что-то изменилось в системе.
Тогда я срочно обратился к нашим друзьям в Calltouch. Мы хотели соединить все обращения с лендингов в одно место, проводить ручное тегирование по типам целевой/нецелевой и выгружать их дальше в системы аналитики и рекламные системы. Это нужно для того, чтобы обучать рекламные кампании работать преимущественно по целевому сегменту и минусовать нецелевой.
Далее мы откопали новые площадки, откуда нам упорно сыпался спам. Система удачно блокировала их, но одновременно собирала мусор с других площадок. Мы разработали новые лендинги, переделали рекламные кампании, выгружали целевые обращения как цели и обучали рекламные кампании.
Как видите на скрине, мы сильно урезали бюджет, пытаясь найти решение.
Оборот упал до 4-5 млн. В клинике началась паника и стали увольняться врачи. Становилось всё хуже. Работать и не сдаваться в таких условиях было очень сложно.
Пока мы работали с Яндексом, наш таргетолог начал активно раскачивать таргет в Фейсбуке и Инстаграм на новые лендинги. Отдельно тестировали MyTarget и таргет в ВКонтакте. Внедрили ручное тегирование и быстро смогли сделать таргет эффективным. Затем перераспределили бюджет и продолжили работать и оптимизировать Яндекс. Вся эта работа заняла у нас 3 трудных месяца.
Но мы сделали это и вернули былой объём. И, самое главное, сделали входящий поток более качественным и прогнозируемым. Бюджет распределяли теперь между 4-мя источниками: Яндекс, Гугл, таргет Фейсбука и Инстаграма. Дополнительно тестировали и продолжаем тестировать ВКонтакте. От MyTarget в Одноклассниках мы отказались. Этот канал не давал нужных результатов, поэтому мы сфокусировались на других.
Параллельно продолжалась борьба с разработкой сайта. Мы замахнулись на очень масштабную разработку. Плюс в момент нашего четвёртого по счёту кризиса мы экстренно стали собирать и упаковывать кейсы.
В итоге вышли не только с новыми наработками, но и качественным портфолио, которое оформили отдельно и теперь отправляем пациентам.
Далее мы стали пробовать реализовывать сквозную аналитику, но это оказалось очень сложной задачей ибо нужно было соединить воедино все рекламные источники в медицинской CRM «Инфодент».
На данный момент мы пилим нужный отчёт для инфодент, чтобы выгрузка была более корректной и было возможно соединить данные.
Наконец, выровняли ситуацию и снова приблизились к 5-6 млн оборота. И тут случилась новая напасть: счастливые в марте, мы узнали о фатальных проблемах в бухгалтерии. Из-за некорректного её ведения мы попали на налог, огромный налог под 5 млн. Оказалось, что большая часть оборота прошла как прибыль.
И это стало нашим пятым кризисом.
Перед сдачей декларации (вроде так она называется, в налогах я не силён) нужно было как-то оптимизировать сумму налогов. Решили закупить импланты и медикаменты на будущее с запасом, иначе следующий квартал был бы аналогичным. За 2 месяца минус 5 млн.
На наше счастье в «жирные» месяцы мы снова откладывали на подушку безопасности, благодаря которой пережили и этот кризис.
Сейчас мы работаем над окупаемостью этого минуса.
Сайт в итоге с горем пополам сделали, но с кучей ошибок и проблем. Сейчас мы его дорабатываем: где-то переделываем и доделываем. Кроме того, по традиции делаем новые лендинги и готовим их запуск, а также выстраиваем эффективную работу внутри клиники.
И мы все понимаем, что это только начало, так как планы у нас грандиозные.
Обобщим результаты:
4.641 заявок и звонков в стоматологию.
Рост в 10 раз и потом падение, пережитые кризисы и, как итог, выход на 7-ми кратный рост на текущий момент.
Помимо этого
- выстроили систему и отдел продаж
- внедрили колл-центр внутри клиники (из 2 операторов на удаленке, которые иногда бывают в клинике) и координаторов
- взяли и обучили ещё одного сильного админа, теперь их, наконец-то, двое
- сформировали штат врачей и ассистентов, забиваем их расписание и обеспечиваем пациентами
- внедрили финансово-управленческий учёт и упростили его для оптимизации времени работы с ним
- внедрили услуги, которых не было в клинике (все на 4 имплантах и протезирование на имплантах)
- добились привлечения пациентов на виниры с помощью платного трафика, а не только с помощью рекомендаций.
- внедрили внутренний учёт
- наконец-то, взяли в команду очень грамотную старшую медсестру
Самое главное – достигли оборота в среднем 7 млн на 2-3 кресла (остальные все ещё под арендой). Раньше работали на 1-2.
Что ещё делаем сейчас:
– внедряем AMOCRM для колл-центра
– работаем над сквозной аналитикой
– дальше выстраиваем систему работы и учёта
– вместо Елены Николаевны пытаемся назначить другого главного врача (чтобы Елена Николаевна смогла освободиться, принимать только своих пациентов и заниматься стратегическим развитием клиники).
Теперь показатели по каждому направлению
1.432 заявки и звонка на имплантацию зубов в самом конкурентном городе России
1.660 заявки и звонка на All-on-4 и все на 4-х
1.005 заявки и звонка на коронки для зубов с созданием нового и уникального предложения
376 заявок и звонка на виниры, люминиры и ультраниры
Не буду вставлять сюда скрины статистики по протезированию и лечению. Не было сильного акцента на эти услуги. Протезирование вообще не зашло, а лечение было просто вспомогательным редким направлением.
Финальный итог: сотрудничество наше продолжается и по сей день. За все то время, что мы вместе работаем, мы с Еленой стали с настоящими партнёрами и друзьями. Это человек, которого я безумно уважаю и восхищаюсь её стойкостью и открытостью. Я знаю, что впереди у нас долгая и сложная работа, но уверен, что вместе мы справимся.
Ещё добавлю, что в кейсе я веду повествование от своего лица, но на самом деле мой вклад — это лишь часть долгой, сложной работы работы сплочённой команды. И я хочу поблагодарить всех, кто участвовал в работе: администраторов Женю и Дашу, оператора Камиллу, координатора Марию, управляющую Ксению, а также всю свою команду, которая упорно мне помогает. Кроме того, большое спасибо Наташе, Росите и Марине из Calltouch за постоянную помощь.
Отдельная благодарность Елене Николаевне за её силу духа, доверие и открытость.
Ещё раз о глобальном результате:
ДО: Авторская стоматологическая клиника в состоянии упадка и на грани закрытия, долги, судебные разбирательства с подрядчиками по созданию сайта.
Оборот до 1 млн.
Пациенты: примерно 20 человек в месяц лично к Елене Николаевне исключительно по рекомендациям.
ПОСЛЕ: Рост в 7 раз, комплексное развитие, создание системы и штата.
Средний оборот 7 млн, 150-200 пациентов в месяц.
С 1.12.2019 по 15.06.21 всего заявок и звонков 4.473:
— 1.432 на имплантацию зубов в Москве
— 1.660 на All-on-4
— 1.005 на коронки
— 376 на виниры, люминиры и ультраниры
Быстрых и лёгких результатов в таких нишах, как стоматология и при такой конкуренции, как сейчас, не получить.
Работает только комплексный маркетинг, логика и опыт. Всё это у нас уже есть:) И по-другому мы просто не работаем. Чтобы убедиться в этом, здесь можно прочитать ещё кейсы по стоматологии «Dental Moscow» и «Важная Персона».
А пообщаться на предмет такой работы с нами можно. За упаковкой и выстраиванием системного маркетинга обращайтесь в Epic Name или пишите в наше сообщество ВК. Там можно оставить заявку или задать вопросы.
Елена Николаевна написала благодарственное письмо:
Лендинги можно посмотреть здесь. Если какая-то из ссылок нерабочая, напишите нам, дадим другую. Лендинги делали и исправляли давно:
Изготовление и установка люминиров
Изготовление и установка имплантов под ключ
Ведущий Project Manager
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время :)
Ведущий Project Manager