Интернет-магазин для «МедТорг 21».

Вводные

«МедТорг 21» с 2005 года поставляет продукцию для стоматологических клиник, врачей и зуботехнических лабораторий. Компания - официальный партнёр Straumann Group: имплантационные системы, ортопедические компоненты, биоматериалы и шовные материалы. Офисы продаж работают в Москве, Ставрополе, Волгограде, Самаре, Тюмени, Иркутске, Хабаровске, Воронеже и Благовещенске.

До проекта сайт компании был собран на Tilda.

Задача: сделать интернет-магазин, в котором клиника может найти нужный компонент среди тысяч позиций, увидеть актуальную цену и наличие и оформить заказ, - и связать его с 1С компании, чтобы сайт не приходилось вести вручную.

Как работали

Магазин собран на 1С-Битрикс на отраслевом шаблоне Аспро Allcorp3 Medc - готовом решении для медицинских компаний. Шаблон закрыл типовую часть: каталог, фильтры, корзину, личный кабинет, версию для слабовидящих, мобильную вёрстку. Основная работа ушла туда, где у клиента действительно сложно, - в интеграцию с 1С.

Фирменный стиль не рисовали заново: его взяли со старого сайта компании и перенесли в шаблон, чтобы для клиентов «МедТорг 21» новый магазин остался узнаваемым.

Порядок работы:

• развернули 1С-Битрикс и шаблон, настроили его под фирменный стиль компании;
• собрали каталог по производителям и линейкам продукции;
• интегрировали сайт с 1С клиента: цены и остатки приходят на сайт из учётной системы;
• настроили фильтры по техническим характеристикам имплантатов и компонентов;
• собрали сценарий покупки для клиник: учётная запись, корзина, подтверждение заказа менеджером, оплата;
• вынесли на сайт офисы продаж в девяти городах с картой, телефонами и почтой каждого.

Каталог на 5 181 товар

Каталог разделён по производителям: Straumann - 1 956 товаров, Straumann Биоматериалы - 54, Anthogyr - 977, Medentika IPS - 616, Medentika MPS - 1 571, цифровые решения - 7. Внутри - линейки и типы изделий: имплантационные решения, инструменты, ортопедические решения, мембраны, костнозамещающие материалы.

Отдельная задача - компоненты Medentika MPS. Это серии, совместимые с имплантатами других производителей: Anthogyr Axiom, MegaGen AnyRidge, Neodent Grand Morse, Nobel Biocare, ASTRA TECH, BIOMET 3i, Straumann, OSSTEM, Dentium и другими. Каждая серия в каталоге подписана системой, для которой она подходит, - так проще найти компонент под имплантат пациента.

В разделах работают фильтры по характеристикам, которые важны врачу: внутрикостный диаметр и длина имплантата, тип ортопедической платформы, уровень установки, высота шейки, тип, высота и диаметр формирователя, поверхность, материал, линейка, стерильность - плюс цена и бренд.

Интеграция с 1С - главная часть проекта

Самой большой, самой кропотливой и самой нервной частью проекта стала интеграция и синхронизация сайта с 1С клиента. Поставить шаблон - типовая задача. Связать его с рабочей учётной системой дистрибьютора, где тысячи позиций нескольких производителей, так, чтобы данные на сайте совпадали с 1С, - именно здесь ушло больше всего времени и нервов.

Результат этой работы виден в каждой карточке товара: актуальные цены и остатки поступают на сайт из 1С, поэтому клиника видит наличие и цену товара прямо в каталоге.

Покупка для клиник

Продажа медицинских изделий - это B2B: покупают клиники, врачи и лаборатории, а условия зависят от клиента. Поэтому сценарий покупки на сайте повторяет, как компания работает на самом деле:

• клиент регистрируется и ждёт проверки учётной записи менеджером;
• добавляет товары в корзину и оформляет заказ;
• менеджер подтверждает наличие, цену и срок поставки;
• клиент оплачивает удобным способом - безналичной оплатой по счёту или онлайн, если он уже подтверждённый клиент, - и получает заказ самовывозом или доставкой по Москве и регионам.

В карточке товара - условия гарантии и хранения, кнопка «задать вопрос» и вкладки «как купить», «оплата», «доставка».

Офисы и мобильная версия

На странице контактов - карта и все девять офисов продаж с адресами, часами работы, телефонами и почтой каждого. В шапке сайта клиент выбирает свой город.

Магазином удобно пользоваться с телефона: каталог, карточка и корзина адаптированы под мобильный экран. Есть версия для слабовидящих - с увеличенным шрифтом, сменой цвета фона и озвучиванием текста.

Результат

Вместо сайта на Tilda у «МедТорг 21» теперь интернет-магазин на 1С-Битрикс на mt21.ru: 5 181 товар шести направлений, фильтры по характеристикам имплантатов, корзина и сценарий заказа для клиник, девять офисов продаж на карте.

Главное - магазин связан с 1С компании: цены и остатки на сайте берутся из учётной системы. Это была самая трудная часть проекта, и именно она делает сайт рабочим инструментом продаж.